DOUGLAS PARTNER PROGRAM
Produkty Partnerów są oznaczone logotypem Douglas Partner.
Poniżej ważne informacje dotyczące zamówień z produktami Partnerskimi.
1. ZAMÓWIENIE
W związku z tym, że artykuły Partnerskie wysyłane są do Ciebie bezpośrednio z magazynów Partnerów, dodatkowe usługi takie jak: darmowe próbki, prezenty do zakupów, kartki z życzeniami oraz pakowanie na prezent nie mogą zostać dodane do zamówień wyłącznie Partnerskich.
Produkty Partnerów nie podlegają żadnym rabatom.
Za zamówienia zawierające produkty Partnerów można zapłacić wyłącznie następującymi metodami: karta płatnicza, Przelewy24, PayPal oraz karta upominkowa. Przelew tradycyjny i płatność przy odbiorze nie są dostępne.
Potwierdzenie zakupu w postaci paragonu lub faktury otrzymasz od nas w postaci elektronicznej na maila podanego podczas procesu zakupowego.
Klienci posiadający Douglas Beauty Card mogą zbierać Beauty Points przy zakupie artykułów Partnerskich. Punkty z Karty Wirtualnej można wykorzystać przy zakupie produktów Partnera.
2. DOSTAWA
Produkty Partnerów są dostarczane do Ciebie w osobnych paczkach, ponieważ są wysyłane bezpośrednio z magazynów Partnerów. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów z tym związanych.
Podobnie jak w przypadku produktów Douglas, artykuły partnerskie zostaną dostarczone bezpłatnie od wartości zamówienia 149 zł i w ciągu 3 do 6 dni roboczych.
Zamówienia zawierające produkty partnera będą wysyłane wyłącznie standardową wysyłką kuriera DHL. Do każdej paczki otrzymasz osobny mail potwierdzający wysyłkę wraz z linkiem do śledzenia przesyłki.
3. ZWROT
Artykuły partnerskie można również bezpłatnie zwrócić w ciągu 30 dni roboczych.
Zwrotu możesz dokonać poprzez paczkomaty Inpost lub kuriera DHL szczegóły tutaj
Uprzejmie prosimy o dołączenie odpowiednich i wypełnionych formularzy zwrotu, które znajdziesz do wydruku na koncie „Mój Douglas”.
4. OBSŁUGA KLIENTA
W razie pytań dotyczących produktów Partnerów oraz zamówień, zachęcamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta pod numerem tel.: 22 278 14 14 oraz mailowo na adres: info@douglas.pl