Darmowa dostawa od 149zł lub z Douglas Collection  Bezpłatny zwrot przez 30 dni   Dostawa w 1-2 dni robocze¹   2 próbki gratis¹

Moja karta podarunkowa nie dotarła.

Zamówiłeś kartę podarunkową, a ta nie dotarła?

Jeśli zamówiłeś kartę podarunkową (PDF), zostanie ona wysłana do Ciebie e-mailem po około 30 minutach. Jeśli nie możesz znaleźć karty podarunkowej w swojej skrzynce pocztowej, sprawdź również folder ze spamem.

W przypadku zamówienia karty podarunkowej prosimy o sprawdzenie, czy znajduje się ona w przesyłce. Jeśli nie otrzymałeś karty podarunkowej, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby ją zablokować lub w razie dalszych pytań.

Szczegółowe zasady korzystania z e-karty podarunkowej Douglas znajdują się w Regulaminie Karty dostępnym TUTAJ.

Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Jesteśmy tu dla Ciebie.
Zadzwoń do działu obsługi klienta
Nasi eksperci są gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania. Średni czas oczekiwania wynosi 5 minut.
Wyślij nam e-mail
Napisz do nas ze swoimi pytaniami. Daj nam co najmniej 48 godzin na udzielenie odpowiedzi.